Возврат и обмен

Возврат и обмен

Уважаемый покупатель, согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», Вы имеете право на возврат товара или его обмен в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента покупки, при следующих обстоятельствах:
1.Товар подобающего качества, не имеющий внутренних и внешних дефектов, не подошел Вам при личных обстоятельствах – для возврата или обмена в этом случае, внешнее и внутреннее состояние товара, его заводские пленки, полный комплект поставки и упаковочный материал должны быть в НОВОМ состоянии. без следов использования!
Наш Сервисный Центр оставляет за собой право на диагностирование и проверку такого товара, на предмет соблюдения указанных пунктов, после чего Вам будут возвращены средства или совершен обмен. В случае несоблюдения вышеупомянутых пунктов в возврате товара или его обмен может быть ОТКАЗ.

2. Товар ненадлежащего качества, имеющий внутренние и внешние дефекты, которые Вы заметили при пользовании в течение 14 (четырнадцати) календарных дней, с момента покупки: для возврата или обмена в этом случае, Вы должны передать такой товар в Наш Сервисный Центр, в полном объеме комплекте заводской поставки, для диагностирования и подтверждения заявленной проблемы, после чего Вам будут возвращены средства или совершен обмен.

Во всех других случаях, возврат товара или его обмен – НЕВОЗМОЖНЫЙ!

ПРИМЕЧАНИЕ
1.Любые спорные вопросы решаются руководствуясь Законом РФ «О защите прав потребителей».
2. Предварительная диагностика товара может занимать до 3 (трех) рабочих дней.
3. Возврат средств или обмен осуществляется в течение 3 (трех) банковских дней с момента получения заключения по диагностированию и производится только в национальной валюте, согласно сумме, указанной в товарном чеке.

 

Чтобы получить подробную информацию и ответы на все свои вопросы, обращайтесь в наш офис или звоните по телефону